Điều kiện & Điều khoản sử dụng trang Website

Phiên bản: V1.0

Hiệu lực từ ngày: 16 tháng 12 năm 2025

Trang web www.aquavietnam.com.vn được vận hành bởi Công Ty TNHH Điện Máy Aqua Việt Nam, có đăng ký doanh nghiệp số 3600257517, sau đây, và trong các chính sách khác của AQUA Việt Nam sẽ được gọi tắt là “Website”.

Khi chúng tôi sử dụng từ “bạn”, “của bạn” hoặc “khách hàng”, “của khách hàng” tại Điều Kiện và Điều Khoản này, hoặc trong các chính sách khác được công bố trên Website, chúng tôi muốn nhắc đến những bên sẽ truy cập và tương tác với Website, như các khách hàng tiềm năng và hiện hữu (tổ chức, cá nhân mua sản phẩm, người tiêu dùng và những bên liên quan khác), ứng viên, đối tác, nhà thầu và các nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ.

Việc bạn sử dụng Website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý và chịu sự ràng buộc với những điều khoản và điều kiện dưới đây, bao gồm nhưng không giới hạn ở Điều kiện và Điều khoản giao dịch chung, Chính sách thanh toán, Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân và các chính sách hoặc thông báo khác được đăng tải trên Website tại từng thời điểm. Những quy định này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn– với tư cách là người sử dụng – và Công ty TNHH Điện Máy Aqua Việt Nam, công ty mẹ, các công ty con và chi nhánh, văn phòng đại diện của chúng tôi (gọi chung là “AQUA Việt Nam”) liên quan đến việc sử dụng Website. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này, xin vui lòng không tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Website. Việc truy cập và sử dụng Website của bạn cũng có thể bị điều chỉnh bởi các điều khoản bổ sung được AQUA Việt Nam cung cấp tùy từng thời điểm. Các điều khoản bổ sung có thể được tìm thấy trực tiếp trên trên Website, hoặc theo yêu cầu, và được dẫn chiếu vào đây.

1. Giới hạn trách nhiệm:

Khi truy cập vào Website này, bạn đồng ý chấp nhận các rủi ro được đề cập sau đây. AQUA Việt Nam và các bên đối tác khác không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do những hậu quả trực tiếp, tình cờ hay gián tiếp; những thất thoát, chi phí (bao gồm chi phí pháp lý, chi phí tư vấn hoặc các khoản chi tiêu khác) có thể phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp do việc truy cập Website hoặc khi tải dữ liệu về máy; những tổn hại bạn gặp phải do virus, hành động phá hoại trực tiếp hay gián tiếp của hệ thống máy tính khác, đường dây điện thoại, phần cứng, phần mềm, lỗi chương trình, hoặc bất kì các lỗi nào khác; đường truyền dẫn của máy tính hoặc nối kết mạng bị chậm …

2. Nội dung trên Website:

Tất cả những thông tin doanh nghiệp về AQUA Việt Nam, thông tin về sản phẩm, dịch vụ, và chính sách của AQUA Việt Nam trên Website được cung cấp cho bạn một cách trung thực như bản thân sự việc có sẵn. Trường hợp có sự sai lệch, thiếu chính xác của các thông tin này, bạn có thể phản ánh với AQUA Việt Nam để được đính chính thông tin. Nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị ảnh hưởng, bạn có thể cùng AQUA Việt Nam giải quyết sự việc theo quy định tại Điều 9 của Điều Kiện và Điều Khoản Sử Dụng Trang Web.

Ngoài những thông tin được liên kê tại đoạn 1 trong Điều 2 này, AQUA Việt Nam không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh liên quan đến việc bạn sử dụng nội dung trên Website. Mặc dù AQUA Việt Nam luôn cố gắng cập nhật thường xuyên các nội dung tại Website, nhưng chúng tôi không bảo đảm rằng các thông tin đó là mới nhất, chính xác và đầy đủ. Trách nhiệm đánh giá tính chính xác, đầy đủ và hữu ích của tất cả các ý kiến​​, tư vấn, dịch vụ, hàng hóa và các thông tin khác được cung cấp thông qua Website hoặc trên Internet nói chung là hoàn toàn thuộc về bạn.

3. Về bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ:

Toàn bộ tên thương mại, biểu tượng, nhãn hiệu, logo, hình ảnh, thiết kế và các tài liệu hiển thị trên Website (gọi chung là “Tài Sản Trí Tuệ”) đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Công ty chúng tôi hoặc các bên được cấp phép hợp pháp. Các Tài Sản Trí Tuệ này được bảo hộ theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về sở hữu trí tuệ, quyền tác giả và các quy định pháp luật liên quan khác.AQUA Việt Nam là chủ sở hữu của Website. Việc chỉnh sửa, cập nhật và thay đổi bất kỳ nội dung nào của Website thuộc về thẩm quyền của AQUA Việt Nam. Bất kỳ chỉnh sửa, thay đổi, phân phối hoặc tái sử dụng những nội dung trong Website vì bất kì mục đích nào mà không được AQUA Việt Nam đồng ý đều được xem như vi phạm quyền lợi hợp pháp của AQUA Việt Nam và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

4. Về việc sử dụng thông tin cá nhân:

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn trên Website này nếu không được phép. Nếu bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân, những thông tin này của bạn sẽ được  AQUA Việt Nam bảo vệ đúng theo Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân được đăng trên trang chủ của Website hoặc có thể được truy cập qua https://aquavietnam.com.vn/chinh-sach-bao-mat-thong-tin/. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng với mục đích liên lạc với bạn để thông báo các thông tin cập nhật của AQUA Việt Nam như thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mại qua email hoặc bưu điện. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được gửi cho bất kỳ ai sử dụng ngoài trừ AQUA Việt Nam và các trường hợp mở rộng cần thiết để bạn có thể tham gia vào những trang web khác (những nhà cung cấp dịch vụ, đối tác, các công ty quảng cáo) và/ hoặc theo yêu cầu bởi luật pháp. Nếu chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ, công ty quảng cáo, các công ty đối tác liên quan, thì chúng tôi cũng yêu cầu họ bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như cách chúng tôi thực hiện.

5. Vể việc tải dữ liệu:

Nếu bạn tải về máy những phần mềm từ Website, thì phần mềm và các dữ liệu tải vẫn sẽ thuộc bản quyền của AQUA Việt Nam. Bạn được phép sử dụng nhưng không được sở hữu những phầm mềm đã tải và cũng không được phép bán, phân phối lại, hay bẻ khóa phần mềm, v.v.

6. Thay đổi nội dung:

AQUA Việt Nam có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong các chính sách, điều khoản và điều kiện được đăng tải trên Website mà không cần thông báo trước. Các thay đổi (nếu có) sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải công khai trên Website, trừ khi được quy định khác đi trong nội dung chính sách.

Khách Hàng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin từ Website để đảm bảo hiểu rõ và tuân thủ các chính sách hiện hành tại thời điểm truy cập hoặc thực hiện giao dịch. Việc Khách Hàng tiếp tục sử dụng Website sau khi chính sách được điều chỉnh đồng nghĩa với việc Khách Hàng chấp nhận và đồng ý ràng buộc bởi các thay đổi đó.

7. Liên kết với các trang web khác:

Website có thể được liên kết với những trang web khác cho mục đích quảng cáo hoặc thực hiện giao dịch mua sản phẩm của AQUA Việt Nam. Ngoài những nội dung liên quan đến quảng cáo hoặc giao dịch mua sản phẩm của AQUA Việt Nam trong liên kết này, bạn  hiểu và chấp nhận rằng AQUA Việt Nam không kiểm soát những nội dung khác trên các trang web liên kết và cũng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ nội dung nào của những trang web liên kết đó. AQUA Việt Nam không trực tiếp hoặc gián tiếp tán thành, tổ chức, tài trợ, đứng sau những trang web liên kết, trừ khi điều này được nêu ra rõ ràng bằng văn bản. Khi truy cập vào các trang web liên kết, bạn cần đọc và xem xét kỹ các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư, thông báo pháp lý và các chính sách liên quan của các trang web đó.

8. Đưa thông tin lên trang Website:

Bạn không được đưa lên hoặc chuyển tải lên Website tất cả những hình ảnh, từ ngữ khiêu dâm, thô tục, xúc phạm, phỉ báng, bôi nhọ, đe dọa, những thông tin không hợp pháp hoặc những thông tin có thể đưa đến việc vi phạm pháp luật, trách nhiệm pháp lý. Mặc dù AQUA Việt Nam có toàn quyền xem xét và loại bỏ các thông tin vi phạm quy định trên, AQUA Việt Nam và tất cả các bên có liên quan đến việc xây dựng và quản lý trang web không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ pháp lý đối với những phát sinh từ nội dung do bạn tải lên Website.

9. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp:

Mọi hoạt động phát sinh từ trang web sẽ phải tuân thủ theo quy định của luật pháp Việt Nam.

Đối với các khiếu nại liên quan đến việc sử dụng Website, đặt hàng, thanh toán, nhận hàng, bạn có thể yêu cầu giải quyết bằng cách liên hệ với AQUA Việt Nam qua các hình thức:

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sửa dụng trang web hoặc giao dịch mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của AQUA Việt Nam qua trang web sẽ được các bên giải quyết bằng phương thức đối thoại và bàn bạc trên tinh thần hợp tác trong vòng 180 ngày. Nếu sau 180 ngày tranh chấp không được giải quyết, các bên có thể khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền.