Hiển thị câu hỏi theo
  • Vòi sen không chảy đều
    • Kiểm tra:

      • Có thể là do nguồn nước yếu và sử dụng chung nhiều phòng trong gia đình, nên lúc cao điểm mọi người cùng sử dụng thì nước sẽ yếu và ngược lại.
      • Vòi sen không chảy đều khi sử dụng bình nóng lạnh cũng có thể là do vòi bị kẹt vì cặn bẩn trong nước. Điểm dễ nhận ra nhất là lỗ vòi bám bẩn màu nghệ.
    • Giải quyết:

      • Lắp thêm bơm trợ lực nếu bình nóng lạnh chưa có.
      • Mở đầu vòi sen ra, lau sạch sẽ phía bên trong, lắp lại và sử dụng bình thường. Hoặc bạn có thể ngâm vòi sen trong giấm ăn suốt 1 đêm, các cặn bã sẽ biến mất.
  • Bình nước nóng bị rỉ nước
    • Kiểm tra:

      • Đây là bệnh của hầu hết các bình nước nóng được sử dụng hơn 2 năm và chưa được bão dưỡng định kỳ.
      • Theo cấu tạo bên trong của bình nước nóng có thanh magie, tác dụng của thanh này là làm vật hi sinh để chống ăn mòn thành bình. Qua thời gian sử dụng thanh magie bị ăn mòn hết và ăn mòn sang thành bình, gây nên hiện tượng rỉ nước.
    • Giải quyết:

      • Thường xuyên vệ sinh bảo dưỡng bình nước nóng định kỳ, thay thanh magie.
      • Tháo toàn bộ lớp vỏ và phôi cách nhiệt bình nước nóng, kiểm tra xì và hàn thành bình, kiểm tra tổng thể lại 1 lần nữa, thay thanh magie đổ phôi cách nhiệt và đóng lại như cũ.
  • Máy nước nóng lạnh không vô nguồn
    • Kiểm tra:

      • Có thể máy đã bị hư board nguồn, cháy tụ.
    • Giải quyết:

      • Kiểm tra lại nguồn điện xung quanh phích cắm, công tắc…
      • Bạn nên gọi kỹ thuật chuyên về sửa máy nước nóng lạnh tới kiểm tra khắc phục kịp thời …

  • Tại sao máy nước nóng không nóng
    • Kiểm tra:

      • Rò rỉ nguồn điện do va đập, chuột cắn dây dẫn
      • Lớp cách điện của thanh điện trở bị ăn mòn gây rò điện ra nguồn nước
      • Hỏng board mạch do sử dụng máy quá lâu hoặc lỗi của nhà sản xuất
      • Do máy bị rỉ nước
    • Giải quyết:

      • Lắp CB chống giật
      • Ngắt nguồn
      • Tìm ra nguyên nhân rò điện sửa chữa thiết bị
      • Nối đất cho máy nước nóng
  • Nguồn điện đã được kết nối nhưng không thể khởi động ấm đun nước
    • Kiểm tra:

      • Ấm đun có một số cảm biến, khi ấm không có nước hoặc quá ít nước, các cảm biến này sẽ ngắt nguồn điện
      • Do đun nước trong một thời gian dài khiến mâm nhiệt bị nóng quá mức, khi đó rơ-le nhiệt trong ấm sẽ tự động ngắt mạch điện làm ấm ngừng hoạt động.
    • Giải quyết:

      • Bạn nên đổ thêm nước vào ấm để ấm khởi động lại bình thường.
      • Chờ trong một khoảng thời gian ngắn để ấm nguội lại trước khi sử dụng
  • Nước trong ấm đã sôi, nhưng nguồn điện không tự tắt
    • Kiểm tra:

      • Đóng nắp ấm không chặt
      • Bộ phận lọc ở miệng ấm bị lắp sai quy cách hoặc rơi ra khi đun nước
    • Giải quyết:

      • Kiểm tra nắp ấm và đóng lại cho đúng. Ấm đun nước siêu tốc được thiết kế rơ-le tự động ngắt nguồn điện, bộ phận này chỉ hoạt động với điều kiện nắp đã đóng kín.
      • Kiểm tra lại ấm và lắp lại bộ phận lọc để ấm hoạt động được bình thường
  • Ấm đun nước tự ngắt trước khi sôi
    • Kiểm tra:

      • Do tạp chất hoặc cặn bẩn bám dưới đáy bình khiến cho rơ-le đo nhiệt độ bị hỏng hoặc nhầm lẫn giá trị đo khiến bộ điều khiển của ấm tự động ngắt nguồn.
    • Giải quyết:

      • Kiểm tra phía trong ấm đun để xem mức đóng cặn tạp chất. Làm sạch đáy ấm và thử lại xem ấm có hoặt động bình thường không.
      • Để tránh trường hợp này xảy ra, bạn cần phải thường xuyên làm sạch đáy bình, làm sạch “mắt” rơ-le, tẩy các vết bám bẩn lâu ngày.
  • Các lỗi khiến bếp hoạt động không bình thường
    • Kiểm tra:

      • Nếu bạn không thể điều khiển được nhiệt độ của bếp hoặc chức năng tự động của bếp không hoạt động, có thể là do đáy nồi không bằng phẳng hoặc có vật cản giữa đáy nồi và bề mặt bếp, hãy thay nồi khác phù hợp hơn và loại bỏ vật cản.

       

    • Giải quyết:

      • Nếu bếp tắt đột ngột, bạn nên chờ quạt gió ngừng hẳn rồi mới bật lại bếp để tránh tình trạng máy hoạt động đột ngột. Ngoài ra, khi sử dụng bếp từ, nếu có bất cứ vấn đề nào mà bạn không thể giải quyết được, hãy mang sản phẩm đến những trạm bảo hành của AQUA để được hỗ trợ tốt nhất.
  • Bếp từ phát tiếng bíp gián đoạn dài
    • Kiểm tra:

      • Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này chủ yếu là do bếp từ không nhận nồi hoặc kích thước nồi quá nhỏ, hoặc những loại nồi có đáy nhỏ hơn 1 nửa vòng từ của bếp khiến cho bếp không hoạt động được.
    • Giải quyết:

      • Bạn nên mua những loại nồi chuyên dụng cho bếp từ. Nếu nồi bạn mua không thể sử dụng cho bếp từ bạn có thể mua thêm kiềng có từ tính để có thể sử dụng được bếp điện từ.
  • Mặt kính bếp bị vỡ có bảo hành không?
    • Kiểm tra:

    • Giải quyết:

      AQUA có cung cấp các linh kiện của sản phẩm.

      Khách hàng vui lòng chuyển sản phẩm về trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

  • Bếp điện từ bật được bình thường nhưng không làm nóng dụng cụ đun nấu
    • Kiểm tra:

      • Vật liệu chế tạo dụng cụ nấu không phù hợp.
      • Dụng cụ nấu không đặt đúng vùng nấu.
    • Giải quyết:

      •  Cần kiểm tra dụng cụ đun nấu có thích hợp sử dụng với bếp từ hay không? Vì bếp từ khá là kén nồi nên không phải bất kỳ đồ đun nấu bằng chất liệu nào cũng sử dụng được, những chất liệu dùng để chế tạo dụng cụ đin nấu phải có từ tính (khả năng bắt điện từ). Để kiểm tra dụng cụ đun nấu có từ tính không, bạn hãy đặt một mẩu nam châm gần nồi, nếu nam châm bị nồi hút dính vào thì có nghĩa nồi đó sử dụng được với bếp từ.
      •  Điều chỉnh lại vị trí đặt dụng cụ đun nấu sao cho đúng với vùng nấu của bếp.
  • Nhấn nút nguồn lâu mà đèn không sáng
    • Kiểm tra:

      • Công tắc, dây điện không bình thường, tiếp xúc nguồn không tốt.
    • Giải quyết:

      • Kiểm tra lại công tắc, dây điện và điểm tiếp xúc nguồn, nên kiểm tra bằng bút thử điện.
  • Bếp đột ngột không gia nhiệt tiếp đồng thời có tiếng bi bi trong khi bếp vận hành
    • Kiểm tra:

      • Nhiệt độ môi trường quá cao (đặt bếp gần thiết bị phát nhiệt)
      • Cửa thông gió của bếp bị chặn, không thông thoáng.
    • Giải quyết:

      • Đặt bếp ở nơi thoáng mát, tránh đăt gần những thiết bị phát nhệt.
      • Kiểm tra các của thông gió của bếp.
  • Máy nén không chạy, quạt chạy
    • Kiểm tra:

      • Ngắn mạch hay đứt dây
      • Bộ điều khiển nhiệt độ (thermostat) bị hư
      • Tụ điện bị hư hay ngắn mạc
      • Cuộn dây contactor máy nén bị hư
      • Máy nén bị ngắn mạch hay chạm vỏ
      • Máy nén bị kẹt
    • Giải quyết:

      • Kiểm tra mạch điện bằng đồng hồ
      • Kiểm tra thông mạch của bộ điều khiển nhiệt độ và dây dẫn
      • Kiểm tra tụ điện bằng đồng hồ
      • Kiểm tra thông mạch của coil và các tiếp điểm
      • Kiểm tra độ cách điện bằng đồng hồ
  • Máy nén và quạt dàn ngưng không chạy
    • Kiểm tra:

      • Ngắn mạch hay đứt dây
      • Bộ điều khiển nhiệt độ (thermostat) bị hư
      • Cuộn dây contactor máy nén bị hư
    • Giải quyết:

      • Kiểm tra mạch điện bằng đồng hồ
      • Kiểm tra thông mạch của bộ điều khiển nhiệt độ và dây dẫn
      •  Kiểm tra thông mạch của coil và các tiếp điểm