KM
News item BẢN TIN AQUA VIETNAM
Thể lệ chương trình Bảo hành Điện tử AQUA đợt 2
10/23/2015 4:20:12 PM

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1.   Tên chương trình khuyến mại: Đăng ký bảo hành điện tử để nhận quà may mắn.

2.   Hàng hóa dịch vụ khuyến mại: dịch vụ bảo hành điện tử dành cho sản phẩm máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa được sản xuất và phân phối bởi Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam.

3.   Thời gian khuyến mại: từ ngày 22/10/2015 đến hết ngày 31/12/2015 (11 tuần)

4.    Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: toàn quốc

5.    Hình thức khuyến mại: Đăng ký bảo hành điện tử kèm theo việc tham dự chương trình khuyến mại mang tính may rủi (Dựa vào kết quả chứng khoán xác định trúng thưởng)

6.    Khách hàng của chương trình khuyến mại: Người tiêu dùng và cửa hàng mua sản phẩm máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa được sản xuất và phân phối bởi Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam.
Chú ý: Thời gian hiệu lực bảo hành của sản phẩm từ 06/2017 trở về sau hoặc dành cho các sản phẩm được mua từ 22/10/2015 trở về sau. 

7.    Cơ cấu giải thưởng: Quà tặng Tủ lạnh và Máy giặt AQUA

  • Cơ hội 1: Hàng tuần, giải thưởng dành cho người tiêu dùng và cửa hàng giống nhau
  • Cơ hội 2: dành cho người tiêu dùng và cửa hàng không trúng thưởng hàng tuần từ tuần 1 đến tuần 5. Và tương tự, cơ hội 2 cũng dành cho người tiêu dùng và cửa hàng không trúng thưởng từ tuần 6 đến tuần 11. (xem chi tiết ở mục 8.3)

 
 LƯU
Ý:

  • Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
  • Giải thưởng sẽ được bảo hành theo chính sách bảo hành chính hãng từ Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam.  

8.  Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:  
8.1.  Cách thức tham dự chương trình khuyến mại: 
Dành cho khách hàng mua sản phẩm máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa được sản xuất và phân phối bởi AQUA Việt Nam trước hoặc trong thời gian khuyến mại thì sẽ được tham gia chương trình “Đăng ký bảo hành điện tử “ để được xác định trúng thưởng.

  • Cách 1:
    -       Đăng ký bảo hành điện tử trực tuyến tại website AQUA Việt Nam:
           http://baohanhdientu.aquavietnam.com.vn
    -       Khách hàng sẽ đăng ký thông tin của cả khách hàng và cửa hàng (nơi mua hàng).
    -      Sau khi kiểm tra thông tin, tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc với khách hàng và cung cấp mã số bảo hành và mã số dự thưởng cho khách hàng trực tiếp hoặc tin nhắn (nếu khách hàng có số di động) hoặc email (nếu khách hàng có email).
  • Cách 2:
    -     Nhắn tin đến tổng đài 8077 (1000đ/một tin nhắn) (*) với cú pháp:  AQUA_Kiểu Máy_Số Máy_Ngày Mua (DD/MM/YYYY)
          Chú thích: "_" là khoảng trắng

         + Ví dụ: AQUA AQW-DQ900HT 200150001 16/08/2015
    -      Tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, thông tin cửa hàng và cung cấp mã số bảo hành và mã số dự thưởng cho khách hàng trực tiếp và qua tin nhắn.


    (*): giá có thể thay đổi theo mức giá quy định của nhà mạng (VNPT, Mobi, Viettel,…)
  • Cách 3:
    -      Gọi vào tổng đài miễn phí số 1800 58 58 32 để đăng ký bảo hành điện tử.
    -      Quý khách vui lòng cung cấp cho nhân viên tổng đài: thông tin của khách hàng, thông tin sản phẩm và cửa hàng (nơi mua hàng). Sau khi cập nhật thông tin, tổng đài chăm sóc khách hàng sẽ cung cấp mã số bảo hành và mã số dự thưởng cho khách hàng trực tiếp hoặc tin nhắn (nếu khách hàng có số di động) hoặc email (nếu khách hàng có email).  

8.2. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

- Bằng chứng xác định trúng thưởng là mã số dự thưởng khách hàng được cấp khi đăng ký bảo hành. Mã số dự thưởng được cấp tăng tiến theo tuần và theo cơ hội. Mỗi khách hàng có 1 mã số dự thưởng theo tuần và 1 mã số dự thưởng cơ hội 2.

- Tổng số lượng mã dự thưởng hàng tuần sẽ tính đến 23h59’ của ngày thứ 6 trong tuần. Các mã dự thưởng phát hành trong thứ 7 và chủ nhật của tuần đó sẽ tham gia dự thưởng trong tuần kế tiếp.

- Mã số dự thưởng không hợp lệ:

  + Là mã số dự thưởng được cấp cho nhân viên Công ty TNHH Điện máy AQUA Việt Nam tại thời điểm mở thưởng.

  + Là mã số dự thưởng được trúng thưởng trong các tuần mở thưởng trước.

  + Là mã số dự thưởng thiếu thông tin cửa hàng (nơi mua hàng).

8.3.  Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

- Người tiêu dùng trúng thưởng đồng nghĩa là cửa hàng - nơi người tiêu dùng đó mua hàng cũng trúng giải thưởng tương tự. Chương trình khuyến mại sẽ được chia thành 10 tuần, thời gian xác định người tiêu dùng, cửa hàng trúng thưởng từng tuần sẽ được quy định như sau:

  + Tuần 1: Ngày 26/10/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 2: Ngày 2/11/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 3: Ngày 9/11/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 4: Ngày 16/11/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 5: Ngày 23/11/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 5 (cơ hội 2 dành cho tất cả các mã số không trúng thưởng từ tuần 1 đến tuần 5): Ngày 23/11/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 6: Ngày 30/11/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 7: Ngày 7/12/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng. 

  + Tuần 8: Ngày 14/12/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 9: Ngày 21/12/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

  + Tuần 10: Ngày 28/12/2015 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

+ Tuần 11: Ngày 4/1/2016 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng. 

+ Tuần 11 (cơ hội 2 dành cho tất cả các mã số không trúng thưởng từ tuần 6 đến tuần 11): Ngày 4/1/2016 tiến hành xác định trúng thưởng 02 giải nhất, 02 giải nhì, 02 giải ba, 02 giải tư và 02 giải năm cho cả đối tượng người tiêu dùng và cửa hàng.

 

  • Cách thức xác định người trúng giải:
    -    Bước 1: Căn cứ kết quả chỉ số Khối lượng giao dịch VN Index chốt sổ vào ngày thứ 6 hàng tuần của Thị trường chứng khoán tại Tp. Hồ Chí Minh, Sở giao dịch chứng khoán Tp. Hồ Chí Minh. Website: http://www.hsx.vn (hoặc xem số liệu trên trang http://www.stockbiz.vn/IndicesStats.aspx). 
         + Ví dụ: Ngày khối lượng giao dịch VN Index chốt sổ ngày 24/07/2015 là 111.646.685
                      * Trên trang: http://www.hsx.vn
                      * Trên http://www.stockbiz.vn/IndicesStats.aspx  

    -    Bước 2: Xác định tổng số lượng mã dự thưởng tuần (hoặc mã dự thưởng cơ hội 2 tương ứng với thời điểm rút thưởng tuần đã nêu ở trên) đã phát hành tính đến 23h59’ của ngày thứ 6 tương ứng.  
         + Ví dụ:  Vào lúc 23h59’, thứ 6, ngày 24/07/2015:  Tổng số lượng mã dự thưởng: 30.908 

    -    Bước 3: Thực hiện phép chia lấy số dư giữa Khối lượng giao dịch (Bước 1) cho tổng số lượng mã dự thưởng (Bước 2).
         + Ví dụ:  111.646.685 / 30.908 = 3.612 và số dư là 6.989 

    -    Bước 4: Xác định khách hàng trúng thưởng. 
           *Đối với giải thưởng tuần:  
           -   Trường hợp số dư + 4 <= tổng mã dự thưởng
               Giải 1: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư
               Giải 2: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 1
              
    Giải 3: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 2
     
            
    Giải 4: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 3
               Giải 5: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 4   

           -   Trường hợp số dư + 4 > tổng mã dự thưởng. Thì tương tự như cách trên để xác định trúng giải tương ứng cho đến khi phép cộng cho số lớn hơn tổng mã dự thưởng thì áp dụng phép trừ (-1, -2,…) để xác định người trúng giải kế.
           + Ví dụ: số dư + 2 = tổng mã số dự thưởng. Khi đó cách xác định trúng thưởng như sau: 
               Giải 1: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư 
               Giải 2: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 1 
               Giải 3: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 2 
               Giải 4: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư – 1  
               Giải 5: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư – 2   

          -   Trường hợp số dư  =0
               Giải 1: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 1 
               Giải 2: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 2 
               Giải 3: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 3 
               Giải 4: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 4 
               Giải 5: khách hàng có mã dự thưởng bằng số dư + 5 
               Chú ý: Bất kỳ mã dự thưởng không hợp lệ sẽ được bỏ qua và tiếp tục (+/-) số lớn hơn 1 giá trị của số được cộng trước đó.

        * Đối với giải thưởng cơ hội 2 cho khách hàng chưa trúng giải tuần:
          Cách xác định khách hàng trúng thưởng tương tự cách xác định giải tuần. Nhưng trong bất kỳ phép tính (+/-) với số dư xác định khách hàng trúng thưởng cơ hội 2 mà mã dự thưởng đó là mã số dự thưởng không hợp lệ thì bỏ qua và tiếp tục (+/-) số lớn hơn 1 giá trị của số được cộng trước đó. 
               Giải 1: khách hàng có mã dự thưởng cơ hội 2 bằng số dư 
               Giải 2: khách hàng có mã dự thưởng cơ hội 2 bằng số dư + 1 
               Giải 3: khách hàng có mã dự thưởng cơ hội 2 bằng số dư + 2 là mã số dự thưởng không hợp lệ thì cách xác định khách hàng có mã dự thưởng cơ hội 2 bằng số dư + 3 sẽ là khách hàng trúng giải 3 (nếu khách hàng có mã số dự thưởng hợp lệ)
               Giải 4: khách hàng có mã dự thưởng cơ hội 2 bằng số dư + 4
               Giải 5: khách hàng có mã dự thưởng cơ hội 2 bằng số dư + 5 
            + Ví dụ:  Với số dư 6.989 dựa trên cách xác định người trúng thưởng thì: 6.989 + 4 < 30.908
                            Giải 1: Khách hàng có mã số dự thưởng: 006989
                            Giải 2: Khách hàng có mã số dự thưởng: 006990

                            Giải 3: Khách hàng có mã số dự thưởng: 006991
                            Giải 4: Khách hàng có mã số dự thưởng: 006992
                            Giải 5: Khách hàng có mã số dự thưởng: 006993 
  • Cách thức tiếp nhận thông báo trúng thưởng: trong vòng 01 ngày kể từ ngày mở thưởng, Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam sẽ thông báo qua điện thoại với khách hàng trúng thưởng để thông báo trúng thưởng và hướng dẫn thủ tục nhận thưởng. 

8.4.  Thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng:

  • Khách hàng trúng thưởng của chương trình sẽ nhận thưởng tại Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam: Số 8, đường 17A, Khu Công Nghiệp Biên Hòa II, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai.
  • Ngoài ra, khách hàng có thể nhận thưởng tại 2 địa điểm khác là Hà Nội và Đà Nẵng. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể địa điểm với người trúng thưởng.
  • Khi nhận thưởng, khách hàng trúng thưởng phải xuất trình giấy chứng minh nhân dân, mã dự thưởng và mã bảo hành được gửi bởi tổng đài tin nhắn hoặc email từ AQUA Việt Nam hoặc phiếu bảo hành giấy.
  • Thời hạn cuối cùng Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.

  8.5.  Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại:

  • Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo thông tin sau để được hướng dẫn, giải đáp:    

Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam  
Số 8, đường 17A, Khu Công Nghiệp Biên Hòa II, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai   
Điện thoại: 1800 58 58 32 

9.  Trách nhiệm thông báo:

  • Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá từng loại giải thưởng, tỷ lệ trúng thưởng và danh sách khách hàng trúng thưởng trên website www.aquavietnam.com.vn

 10. Các quy định khác:

  • Khách hàng trúng thưởng phải chịu mọi chi phí cho việc nhận thưởng của mình và đóng khoản thuế thu nhập không thường xuyên theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có).
  • Trường hợp quý khách không thể đến nhận giải thưởng có thể ủy nhiệm cho người khác đến nhận giải với đầy đủ giấy tờ và giấy ủy quyền do địa phương nơi quý khách cư trú ký xác nhận.
  • Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch, khách quan.
  • Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký bảo hành điện tử.
  • Nhân viên của Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam không được tham gia chương trình này.
  • Nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
  • Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công Ty TNHH Điện Máy AQUA Việt Nam phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.

Biên Hòa, ngày 10 tháng 10 năm 2015
AQUA Việt Nam.

 

Bản quyền sở hữu © 2015 AQUA Viet Nam.